Termeni și condiții

1. Informații despre societate

Site-ul timetobloom.ro este deținut și administrat de:

DOTBLOOM SRL
CUI: 46332938
CUI TVA: RO52915065
Sediu: Sibiu, Str. Tractorului nr. 12, cod poștal 550123, România
E-mail: contact@dotbloom.ro
Telefon: +40 759 587 024

În cuprinsul prezentului document, termenii „DOTBLOOM”, „Time to Bloom”, „noi” sau „societatea” se referă la DOTBLOOM SRL.

2. Despre site

timetobloom.ro este un site de prezentare pentru produsul Time to Bloom și pentru serviciile oferite de DOTBLOOM SRL.

Prin intermediul site-ului, vizitatorii pot afla informații despre Time to Bloom, despre funcționalitățile generale ale platformei, despre variantele de implementare, despre prețuri orientative, despre servicii de realizare site sau integrare modul de booking și pot solicita o întâlnire demo cu echipa DOTBLOOM.

Site-ul nu funcționează ca magazin online și nu permite achiziționarea directă a serviciilor prin plată online. Simpla accesare a site-ului, completarea formularului de demo sau transmiterea unei solicitări nu reprezintă încheierea automată a unui contract de prestări servicii.

Orice colaborare comercială efectivă se va realiza pe baza unei oferte, comenzi, anexe, contract sau înțelegeri separate, după caz.

3. Definiții

În sensul prezentului document:

• Site înseamnă site-ul timetobloom.ro, inclusiv paginile, secțiunile, textele, imaginile, elementele grafice, formularele și funcționalitățile disponibile pe acesta.
• Utilizator înseamnă orice persoană care accesează sau utilizează site-ul.
• Vizitator înseamnă orice persoană care navighează pe site fără a transmite o solicitare.
• Solicitant înseamnă orice persoană care completează formularul de demo, ne contactează prin e-mail sau telefon ori solicită informații despre serviciile DOTBLOOM.
• Servicii înseamnă serviciile prezentate pe site, inclusiv, fără limitare, prezentarea platformei Time to Bloom, realizarea de site-uri cu modul de booking, integrarea modulului de booking în site-uri existente, servicii de configurare, implementare sau suport, în măsura în care acestea sunt agreate separat între părți.
• Demo înseamnă o discuție, prezentare sau întâlnire programată cu echipa DOTBLOOM pentru prezentarea Time to Bloom și/sau a serviciilor asociate.
• Conținut înseamnă orice text, imagine, element grafic, structură, interfață, logo, material de prezentare, captură de ecran, descriere, preț, informație sau alt material disponibil pe site.

4. Acceptarea termenilor

Prin utilizarea site-ului, declarați că aveți capacitatea legală de a utiliza acest site și că veți respecta prezentul document, legislația aplicabilă și regulile de utilizare comunicate de DOTBLOOM.

Dacă utilizați site-ul în numele unei societăți, organizații sau alte entități, declarați că aveți dreptul de a acționa în numele acesteia și de a transmite informații în legătură cu respectiva entitate.

5. Scopul informațiilor afișate pe site

Informațiile publicate pe site au scop informativ și de prezentare comercială.

Depunem eforturi pentru ca informațiile afișate să fie clare, actuale și corecte, însă nu garantăm că toate informațiile sunt permanent complete, actualizate sau lipsite de erori.

DOTBLOOM își rezervă dreptul de a modifica, actualiza, suspenda sau elimina orice conținut de pe site, fără notificare prealabilă.

Descrierile funcționalităților Time to Bloom de pe site au caracter general. Funcționalitățile disponibile efectiv pentru un client pot depinde de pachetul ales, de configurarea tehnică, de oferta acceptată, de stadiul de dezvoltare al produsului și de înțelegerea contractuală dintre părți.

6. Prețuri și oferte

Prețurile afișate pe site au caracter informativ și orientativ, cu excepția cazului în care se menționează expres altfel.

Unele prețuri pot fi afișate sub forma „de la”, deoarece costul final poate depinde de complexitatea proiectului, numărul de pagini, nivelul de personalizare, integrările necesare, volumul de muncă, configurările solicitate și alte cerințe specifice.

Prețul final, condițiile de plată, regimul TVA, serviciile incluse, termenele de livrare și orice alte condiții comerciale vor fi stabilite prin ofertă, deviz, comandă, contract sau anexă separată.

Afișarea unui preț pe site nu obligă DOTBLOOM să presteze serviciul respectiv în orice condiții și nu reprezintă o ofertă fermă în sens juridic, decât dacă se prevede expres altfel într-un document transmis direct de DOTBLOOM.

DOTBLOOM își rezervă dreptul de a modifica prețurile afișate pe site în orice moment.

7. Programarea unui demo

Site-ul permite programarea unei întâlniri demo prin intermediul formularului sau modalului disponibil pe site.

Pentru programarea unui demo, vi se pot solicita informații precum numele, numărul de telefon, tipul de business, subiectul discuției, data și ora dorită pentru întâlnire.

Transmiterea unei solicitări de demo nu garantează automat disponibilitatea DOTBLOOM la data și ora selectate. În anumite situații, echipa DOTBLOOM vă poate contacta pentru confirmare, reprogramare, clarificări sau anularea întâlnirii, dacă este necesar.

Demo-ul are rol de prezentare și discuție inițială. Programarea sau participarea la un demo nu obligă utilizatorul să achiziționeze servicii și nu obligă DOTBLOOM să presteze servicii, în lipsa unei înțelegeri comerciale separate.

DOTBLOOM își rezervă dreptul de a refuza, anula sau reprograma solicitările care par abuzive, false, incomplete, transmise cu date incorecte sau care nu au legătură cu serviciile prezentate pe site.

8. Comunicări cu utilizatorii

Dacă ne contactați prin formular, e-mail, telefon sau prin alte mijloace disponibile pe site, putem folosi datele transmise pentru a vă răspunde, pentru a programa o discuție, pentru a vă transmite informații despre serviciile noastre sau pentru a clarifica solicitarea dumneavoastră.

Comunicările transmise în legătură cu o solicitare de demo, ofertă sau colaborare sunt comunicări operaționale și comerciale legate de cererea inițiată de dumneavoastră.

Prin transmiterea unei solicitări, declarați că informațiile furnizate sunt reale, corecte și că aveți dreptul de a le comunica către DOTBLOOM.

9. Obligațiile utilizatorului

Utilizatorul se obligă:

• să utilizeze site-ul doar în scopuri legale;
• să nu transmită date false, incorecte, incomplete sau aparținând altor persoane fără drept;
• să nu utilizeze site-ul pentru spam, fraudă, abuz, testări neautorizate sau încercări de compromitere a securității;
• să nu interfereze cu funcționarea site-ului, serverelor, formularelor sau infrastructurii tehnice;
• să nu copieze, reproducă, distribuie sau utilizeze conținutul site-ului fără acordul DOTBLOOM, cu excepția utilizărilor permise de lege;
• să nu încerce accesarea neautorizată a unor sisteme, date, conturi sau zone tehnice care nu îi sunt destinate.

DOTBLOOM își rezervă dreptul de a restricționa accesul la site sau la anumite funcționalități în cazul utilizării abuzive sau neconforme.

10. Disponibilitatea site-ului

DOTBLOOM depune eforturi rezonabile pentru ca site-ul să fie disponibil și funcțional, însă nu garantează că accesul la site va fi neîntrerupt, lipsit de erori sau permanent disponibil.

Site-ul poate fi indisponibil temporar din motive de mentenanță, actualizări, modificări tehnice, probleme de hosting, probleme de rețea, atacuri informatice, erori software, intervenții ale furnizorilor terți sau alte cauze independente de voința DOTBLOOM.

DOTBLOOM nu răspunde pentru eventuale prejudicii cauzate de indisponibilitatea temporară a site-ului, în măsura permisă de lege.

11. Proprietate intelectuală

Întregul conținut al site-ului timetobloom.ro, incluzând, fără limitare, texte, imagini, elemente grafice, interfețe, design, structură, logo-uri, denumiri comerciale, capturi de ecran, materiale de prezentare, cod, animații și alte elemente vizuale sau funcționale, aparține DOTBLOOM SRL sau este utilizat cu drept legal.

Utilizatorului nu îi este permisă copierea, reproducerea, modificarea, distribuirea, publicarea, transmiterea, vânzarea, includerea în alte materiale, utilizarea comercială sau exploatarea conținutului site-ului fără acordul prealabil scris al DOTBLOOM.

Este permisă utilizarea site-ului pentru informare, analiză internă și contactarea DOTBLOOM în vederea solicitării de servicii.

Nicio prevedere din prezentul document nu transferă către utilizator drepturi de proprietate intelectuală asupra site-ului, mărcii, produsului Time to Bloom sau materialelor DOTBLOOM.

12. Denumirea Time to Bloom

Denumirea Time to Bloom, elementele de identitate vizuală, textele de prezentare, interfețele și materialele asociate produsului sunt utilizate de DOTBLOOM pentru promovarea și furnizarea serviciilor sale.

Utilizarea neautorizată a denumirii Time to Bloom, a materialelor vizuale sau a elementelor de brand poate constitui încălcarea drepturilor DOTBLOOM.

13. Linkuri către site-uri terțe

Site-ul poate conține linkuri către site-uri, platforme, servicii sau resurse aparținând unor terți.

DOTBLOOM nu controlează și nu este responsabilă pentru conținutul, politicile, disponibilitatea, securitatea sau practicile acestor site-uri terțe.

Accesarea unor linkuri externe se face pe propria răspundere a utilizatorului. Vă recomandăm să consultați termenii și politicile fiecărui site pe care îl accesați.

14. Servicii și furnizori terți

Pentru funcționarea site-ului, DOTBLOOM poate utiliza furnizori terți de servicii tehnice, precum servicii de hosting, DNS, CDN, securitate, e-mail, fonturi, monitorizare sau alte servicii necesare operării site-ului.

Utilizarea acestor furnizori nu modifică responsabilitatea DOTBLOOM de a administra site-ul cu diligență rezonabilă, însă anumite întreruperi sau probleme tehnice pot depinde de infrastructura sau serviciile acestor terți.

15. Protecția datelor cu caracter personal

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează conform Politicii de confidențialitate disponibile pe site.

Prin utilizarea site-ului și, după caz, prin transmiterea datelor prin formularul de demo, e-mail sau telefon, confirmați că ați luat cunoștință de modul în care DOTBLOOM prelucrează datele personale.

Politica de confidențialitate face parte integrantă din informațiile puse la dispoziția utilizatorilor site-ului.

16. Cookie-uri

Site-ul poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare pentru funcționare, securitate, analiză, îmbunătățirea experienței de navigare sau alte scopuri descrise în Politica de confidențialitate.

Utilizatorul poate controla cookie-urile prin setările browserului utilizat.

Dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționarea site-ului sau a unor funcționalități.

17. Limitarea răspunderii

DOTBLOOM depune eforturi pentru ca informațiile publicate pe site să fie utile și corecte, însă nu garantează că site-ul sau conținutul său este lipsit de erori, omisiuni sau întreruperi.

DOTBLOOM nu răspunde pentru:

• utilizarea incorectă a informațiilor de pe site;
• decizii comerciale luate exclusiv pe baza informațiilor generale publicate pe site, fără solicitarea unei oferte concrete;
• eventuale erori de afișare, actualizare sau funcționare;
• indisponibilitatea temporară a site-ului;
• probleme cauzate de furnizori terți, conexiunea la internet, browserul sau dispozitivul utilizatorului;
• conținutul sau funcționarea site-urilor externe către care pot exista linkuri.

Informațiile de pe site nu reprezintă consultanță juridică, financiară, fiscală sau tehnică individualizată. Pentru proiecte concrete, condițiile finale vor fi stabilite prin discuție, ofertă și documente comerciale separate.

18. Serviciile contractate separat

Dacă, în urma unei solicitări, demo sau discuții, utilizatorul decide să colaboreze cu DOTBLOOM, relația contractuală efectivă va fi reglementată prin ofertă, contract, comandă, anexă sau alte documente separate.

În caz de diferență între informațiile generale publicate pe site și prevederile unui contract sau ale unei oferte acceptate, vor prevala prevederile contractului sau ale ofertei acceptate.

Prezentul document nu înlocuiește contractul de prestări servicii, contractul SaaS, anexele tehnice, acordurile de prelucrare a datelor sau alte documente specifice unei colaborări comerciale.

19. Materiale transmise de utilizator

Dacă transmiteți către DOTBLOOM materiale, informații, logo-uri, texte, imagini, date despre business, cerințe tehnice sau alte materiale în contextul unei solicitări, declarați că aveți dreptul de a transmite respectivele materiale și că utilizarea lor de către DOTBLOOM în scopul analizării solicitării nu încalcă drepturile unor terți.

DOTBLOOM va utiliza aceste materiale doar în scopul gestionării solicitării, pregătirii unei oferte, comunicării comerciale sau prestării serviciilor agreate, după caz.

20. Reclamații și sesizări

Pentru orice sesizare privind site-ul, informațiile afișate, programarea unui demo sau comunicarea cu DOTBLOOM, ne puteți contacta la: contact@dotbloom.ro

Vom încerca să răspundem solicitărilor într-un termen rezonabil, în funcție de natura cererii.

În cazul în care un utilizator are calitatea de consumator, acesta se poate adresa și autorităților competente pentru protecția consumatorilor, în condițiile legii.

21. Soluționarea alternativă a litigiilor

În măsura în care sunt aplicabile dispozițiile privind protecția consumatorilor, consumatorii pot utiliza mecanismele de soluționare alternativă a litigiilor puse la dispoziție de autoritățile competente.

Această prevedere nu limitează dreptul niciunei părți de a se adresa instanțelor competente.

22. Legea aplicabilă și jurisdicția

Prezentul document este guvernat de legea română.

Orice neînțelegere decurgând din sau în legătură cu utilizarea site-ului va fi soluționată, pe cât posibil, pe cale amiabilă.

Dacă soluționarea amiabilă nu este posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din România, conform legislației aplicabile.

În raporturile cu profesioniștii sau persoanele juridice, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente de la sediul DOTBLOOM, cu excepția cazului în care legea prevede altfel sau părțile convin expres o altă competență.

23. Forța majoră

DOTBLOOM nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea sau executarea cu întârziere a obligațiilor sale, în măsura în care aceasta este cauzată de evenimente de forță majoră sau de împrejurări independente de voința sa.

Astfel de evenimente pot include, fără limitare, dezastre naturale, incendii, inundații, conflicte, atacuri informatice, întreruperi majore ale serviciilor de internet, defecțiuni ale furnizorilor terți, acte ale autorităților, modificări legislative sau alte evenimente imprevizibile și inevitabile.

24. Modificarea termenilor

DOTBLOOM își rezervă dreptul de a modifica sau actualiza prezentul document în orice moment.

Versiunea actualizată va fi publicată pe site și va produce efecte de la data publicării, cu excepția cazului în care se menționează altfel.

Utilizatorii sunt încurajați să verifice periodic această pagină pentru a fi informați cu privire la versiunea actuală a Termenilor și Condițiilor.

Continuarea utilizării site-ului după publicarea modificărilor reprezintă acceptarea versiunii actualizate.

25. Nulitatea parțială

Dacă una sau mai multe prevederi din prezentul document sunt considerate nule, nevalabile sau inaplicabile, celelalte prevederi vor rămâne valabile și aplicabile.

Prevederea nulă sau inaplicabilă va fi înlocuită, în măsura posibilului, cu o prevedere validă care reflectă cât mai bine intenția inițială a părților.

26. Contact

Pentru întrebări privind acești Termeni și Condiții, ne puteți contacta la:

DOTBLOOM SRL
Sibiu, Str. Tractorului nr. 12, cod poștal 550123, România
E-mail: contact@dotbloom.ro
Telefon: +40 759 587 024